Lựa chọn SYM để được hưởng nhiều chế độ bảo hành hấp dẫn

1. THỜI HẠN BẢO HÀNH TỔNG QUÁT

Chế độ bảo hành chung cho tất cả các sản phẩm SYM là 2 năm hoặc 30.000Km tùy theo điều kiện nào đến trước. Xem sổ bảo hành để biết thêm chi tiết.

2. THỦ TỤC BẢO HÀNH:

Xin quý khách mang theo thẻ chủ quyền xe kèm theo cuốn sổ bảo hành (số máy, số khung, ngày mua xe trên sổ bảo hành không được cạo sửa) đến các đại lý hoặc cửa hàng phục vụ được chỉ định để được kiểm tra và sửa chữa.

3. PHẠM VI BẢO HÀNH:

Xe gắn máy của công ty SYM lắp ráp bằng linh kiện chính phẩm. Trong thời gian bảo hành, các sai sót về kỹ thuật chế tạo hoặc lắp ráp đều được sửa chữa miễn phí với điều kiện quý khách đã có đến các đại lý hoặc Cửa hàng dịch vụ sửa chữa được chỉ định và thực hiện đầy đủ việc bảo dưỡng định kỳ theo Km được quy định trong sổ bảo hành.

4. QUY ĐỊNH BẢO HÀNH:

Dịch vụ bảo dưỡng:

Không miễn phí cho những dịch vụ bảo dưỡng thông thường ở những hạng mục dưới đây. Bất kỳ những hỏng hóc do kém bảo dưỡng cũng không được bảo hành.
- Làm sạch hệ thống xăng, gió
- Cân chỉnh hệ thống truyền tải (nhông, sên, dĩa)
- Kiểm tra và điều chỉnh hệ thống thắng (phanh)
- Điều chỉnh động cơ
- Điều chỉnh hệ thống ly hợp (côn)

Những chi tiết và phụ tùng hao mòn thường xuyên:
Tất cả những chi tiết & phụ tùng hao mòn thường xuyên được nêu dưới đây không được áp dụng thời hạn bảo hành tổng quát mà áp dụng thời hạn bảo hành riêng. Với điều kiện xe của quý khách phải thực hiện đầy đủ các yêu cầu về bảo trì bảo dưỡng & thay nhớt đúng định kỳ theo quy định của VMEP (Chi tiết được nêu ở mục 4.2.1 , 4.2.2 , 4.2.3).

Các trường hợp được bảo hành miễn phí

Thời gian bảo hành 3 tháng hoặc 3.000 km:

Bóng đèn, cầu chì.

Khóa xăng, lọc xăng, lược nhớt, mút lọc gió.

Các chi tiết về sơn, xi mạ: nếu có bất kỳ sai sót nào trên lớp sơn và xi mạ nguyên thủy của chiếc xe, được xác định là do khuyết tật của nguyên vật liệu hoặc do quá trình lắp ráp gây ra.

Thời gian bảo hành 6 tháng hoặc 6.000 km:

Bố nồi ly hợp (lá côn), bộ bi ly tâm nồi ly hợp (xe tay ga).

Bình điện, bugi & chụp bugi.

Bố thắng (má phanh).

Vỏ ruột xe (lốp, săm xe), Dây đai (curoa).

Sên tải (xích tải), nhông tải, dĩa (nhông tải trước sau).

Dây đồng hồ tốc độ, dây thắng (phanh), dây ly hợp (côn), dây ga.

Vòng bi (bạc đạn) bánh xe.

 
Thời gian bảo hành 1 năm hoặc 12.000 km:

Các loại công tắc điện.

Kèn (còi).

Mô tơ đề, rơ le đề, rơ le xi nhan, rơ le đèn.

CDI, môbin sườn, bộ chỉnh lưu (xạc).

Puly truyền động (xe tay ga).

Các loại phốt và rong đệm, Các chi tiết đệm bằng cao su.

Sên cam (xích cam), sên đề (xích đề).

Piston, bạc piston (bộ xéc măng), bộ cốt cam (trục cam), cò mổ.

Thời gian bảo hành 2 năm hoặc 30.000 km:

Được áp dụng cho các chi tiết phụ tùng không có trong 3 mục trên

 
Các trường hợp không được bảo hành miễn phí

1Không thực hiện đầy đủ việc bảo dưỡng xe định kỳ theo Km được công ty quy định.

2Các hư hỏng gây ra do việc bảo dưỡng hoặc điều chỉnh tại những nơi không được chỉ định của công ty.

3Thay đổi cấu tạo của các linh kiện chính phẩm của xe hoặc lắp thêm các chi tiết khác.

4Không sử dụng đúng lọai dầu nhớt được khuyến cáo là SYM SUPER 4T hay SHARK 4X.

5Sử dụng phụ tùng không chính phẩm làm hư hỏng các bộ phận liên quan.

6Các hư hỏng do thiên tai hoặc do va chạm khi sử dụng

7Phai màu tự nhiên của các bộ phận sơn và xi mạ.

8Rỉ sét hay thủng lỗ do sử dụng không đúng cách, do hóa chất, hay nồng độ muối trong không khí.

9Những hiện tượng xảy ra mà SYM thấy rằng không ảnh hưởng đến chất lượng và sự họat động của xe như tiếng ồn, những rung động nhỏ và vết rò rỉ dầu .

Chi phí bất thường phát sinh do lỗi chi tiết hoặc lỗi lắp ráp của bất cứ phụ tùng nào đều không được bảo hành

1Chi phí điện thọai điện báo.

2Chi phí thuê phương tiện thay thế.

3Chi phí kéo chở xe.

4Chi phí đi lại thuê chỗ ở hoặc ăn uống.

5Thời gian, thiệt hại trong công việc kinh doanh và thương mại